Neseniai sėkmingai baigėsi Xugong ekskavatoriaus 8-asis aptarnavimo įgūdžių konkursas „Pridėtinės vertės paslaugų ekspertas“, kurį kartu organizavo Xugong Excavator ir Cummins Emission Treatment System. Siekiant nuolat gerinti ne kelių keturių etapų gaminių aptarnavimą po pardavimo, šis konkursas specialiai įtraukė segmentą „Postinio apdorojimo paslaugų įgūdžių konkursas“. Daugiau nei 40 paslaugų elito iš prekiautojų visoje šalyje susirinko į aršią konkurenciją įvairiose paslaugų srityse, tokiose kaip gedimų diagnostika, techninės priežiūros įgūdžiai ir klientų aptarnavimas. Susitikite su draugais per konkursus, mokykitės įgūdžių ir padėkite priekinės linijos darbuotojams visapusiškai tobulinti savo aptarnavimo galimybes.
Specialusis Cumminso po gydymo konkursas yra padalintas į dvi dalis: teoriją ir praktiką. „Cummins Emission Treatment System Service“ kartu su XCMG Excavator Business School sukūrė išsamų profesionalių techninės priežiūros įgūdžių, aptarnavimo pajėgumų ir išsamių žinių apie techninės priežiūros po apdorojimo žinias dėl dažnų gedimų ne kelių keturių etapų antrinėje rinkoje, įskaitant trikčių šalinimą. faktiniai transporto priemonės gedimai, karbamido siurblio filtrų išmontavimas ir surinkimas, nepriklausomas papildomo apdorojimo prietaisų išmontavimas ir surinkimas bei išsamus teorinių žinių įvertinimas. Puikūs vietoje dirbančių technikų įgūdžiai sulaukė didelio visų įvertinimų.
Nuo ne kelių keturių pakopų sistemos įdiegimo, atsižvelgiant į sparčiai besikeičiančias rinkas ir įvairesnius vartotojų poreikius, „Cummins“ išmetamųjų teršalų apdorojimo sistemos suteikė patikimus ir pažangius produktus, efektyvias ir profesionalias paslaugas bei visapusiškai padėjo klientams siekti sėkmės.
„Cummins“ išmetamųjų teršalų apdorojimo sistemos produktai buvo kruopščiai patikrinti ir turi išplėstą DPF valymo diapazoną. Vartotojai pranešė, kad naudojant daugiau nei 8000 valandų, sunku išvalyti dulkes. Protingas bendradarbiavimas gali sumažinti išlaidas ir padidinti efektyvumą. Integruota konstrukcija su varikliu, išmani elektroninė valdymo sistema ir puikus šilumos valdymas, taupantis degalų sąnaudas, laiku įspėjantis ir padedantis geriau veikti maitinimo sistemą. Išmetamųjų teršalų apdorojimo sistemos gaminys yra modulinės konstrukcijos, kai kiekvieną modulį galima taisyti ir pakeisti atskirai, todėl montavimas yra patogus ir lengvai prižiūrimas.
Įgyvendinus ne kelių keturių etapų planą, „Cummins“ sukūrė specialią veiksmų komandą, kurią sudaro vyresnieji paslaugų ekspertai. „Cummins“, turėdamas didelį techninį kaupimąsi išmetamųjų teršalų atnaujinimo srityje ir pagrindinių komponentų, pvz., papildomo apdorojimo, tyrimų ir plėtros bei gamybos pranašumus, „Cummins“ laiku reagavo ir išsprendė techninius sunkumus optimizuodamas sistemos procesą, pvz., aktyviai atnaujindamas paslaugų teikėjai, teikiantys tvirtą palaikymą paslaugų teikėjams ir be rūpesčių sprendimus galutiniams vartotojams.
Naujame etape vartotojai turi įvairesnių paslaugų poreikių. „Cummins“ taip pat pristatė skaitmeninių paslaugų sprendimų seriją, naudodama išmaniąsias diagnostikos priemones, tokias kaip „e-Road Cummins APP“, „Little Bee“, CDS ir kt., kad klientams teiktų visas gyvavimo ciklo paslaugas. Be to, „Cummins“ išmetamųjų teršalų apdorojimo sistema taip pat bendradarbiauja su OEM partneriais, siekdama aktyviai organizuoti įvairius konkursus ir mainus, visapusiškai tobulinti produktų ir paslaugų galimybes bei geriau aptarnauti klientus.